Tuesday, March 17, 2015

Mengatasi Error Crystal Report pada eSPT



“Crystal Reports
An error has occurred while attempting to load the Crystal Report runtime.
Either the Crystal Reports registry key permissions are insufficient or the Crystal Report runtime is not installed correctly.
Please install the appropriate Crystal Reports redistributable (CRRedist*.msi) containing the correct version of the Crystal Reports runtime (x86, x64, or Itanium) required. Please go to http://www.businessobjects.com/support for more information.”

Gambar di atas adalah pesan error yang muncul saat melakukan klik cetak pada submenu Lampiran A1-B3 pada eSPT PPN 1111.

Dalam hal ini laptop yang digunakan untuk eSPT menggunakan sistem operasi Windows 7 64Bit dan versi eSPT yang digunakan adalah Versi 1.5.0.0



Untuk mengatasi masalah itu saya melakukan googling dan akhirnya ketemu bahwa untuk aplikasi eSPT diperlukan Crystal Report versi x86.

Setelah melakukan pengecekan pada Crystal Report yang terinstal dilaptop, ternyata Crystal Report versi x64.

Untuk itu saya coba uninstall dulu Crystal Report x64 dan kemudian baru di install Crystal Report vesi x86.
Dan Alhamdulillah, setelah mencoba kembali mencetak lampiran A1 - B3 berhasil.

Untuk mendownload Crystal Report x86 silahkan klik DISINI

Demikian sharing kali ini, semoga bermanfaat.

2 comments

klu saya masih terjadi eror meskipun sdh ikuti langkah diatas


EmoticonEmoticon